Termini e condizioni del Programma Roborock Sanremo

1. Periodo di validità della Promozione:

2. Periodo di validità:

il codice sconto è valido dalle ore 00:00 del 24 febbraio 2026 alle ore 23:59 del 23 maggio 2026 (ora locale in Italia).

3. Come partecipare

• Per partecipare a questa Promozione, i visitatori possono ottenere un codice sconto esclusivo dallo staff di Roborock presso il sito offline dell'evento. Per chi fosse interessato a Saros 20  Set e Qrevo Curv 2 Flow, che non saranno ancora lanciati ufficialmente il 24 e 25 febbraio, i codici possono essere ritirati in anticipo durante l'evento. I partecipanti potranno riscattare i propri codici effettuando un ordine tramite il negozio online ufficiale di Roborock all'indirizzo https://it.roborock.com/pages/roborock-store dopo il lancio ufficiale di questi prodotti, il 26 febbraio.
• I partecipanti devono avere almeno 18 anni o aver raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione.
• Ogni dispositivo idoneo può utilizzare un codice sconto una sola volta e ogni codice sconto è valido per un singolo utilizzo.
• Potrebbero applicarsi ulteriori restrizioni, come indicato nei termini e condizioni del negozio.

4. Omaggi (ogni prodotto include il kit corrispondente)

• Per acquisti di Roborock Saros 20 Set: un kit di accessori per Roborock Saros 20.
• Per acquisti di Roborock Qrevo Curv 2 Flow: un flacone di soluzione detergente da 480 ml.
• Per acquisti di Roborock F25 ACE Pro: 2 filtri per Roborock Serie F25.

5. Metodo di riscatto

Fase 1: Aggiungere contemporaneamente al carrello il prodotto e l'accessorio desiderato.
Fase 2: Inserire il codice sconto esclusivo al momento del pagamento.
Fase 3: Il prezzo dell'accessorio verrà automaticamente detratto e questo verrà offerto in omaggio.

6. Costi di spedizione

L'unità principale e il kit di accessori verranno spediti in confezioni separate.
La spedizione standard gratuita si applica all'intero ordine, incluso il kit omaggio.

7. Resi

Per ricevere un rimborso completo, il regalo omaggio deve essere restituito insieme al prodotto acquistato. Se viene restituita solo una parte degli articoli, il valore al dettaglio dell'omaggio non restituito verrà detratto dall'importo finale del rimborso.

8. Condotta impropria

• Se Roborock determina ragionevolmente che un cliente ha adottato una condotta impropria in relazione a questa Promozione, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attività fraudolente (ad esempio, acquisti automatizzati, ordini falsi), fornitura di informazioni false, interruzione delle operazioni di sistema, attacchi informatici o altre azioni che violano i principi di buona fede, Roborock si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare l'idoneità, revocare qualsiasi omaggio emesso o annullare i vantaggi promozionali.
  Roborock si riserva inoltre il diritto di richiedere la restituzione di qualsiasi articolo promozionale o risarcimento ricevuto a seguito di tale condotta impropria e di richiedere il pieno risarcimento per eventuali perdite risultanti, inclusi danni finanziari diretti, danni alla reputazione o ragionevoli spese legali e amministrative.

9. Dichiarazione di limitazione di responsabilità

• Roborock non è responsabile per eventuali perdite, danni o lesioni subiti da qualsiasi vincitore.
• La partecipazione dell'utente al Programma costituisce il suo accordo a manlevare e tenere indenni Roborock e le rispettive entità quali sussidiarie, rappresentanti, affiliati, partner, agenzie pubblicitarie e promozionali, successori, agenti, cessionari, direttori, dipendenti e funzionari da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, malattia, infortunio, morte, contenzioso, perdita o danno che possa verificarsi, direttamente o indirettamente, dalla partecipazione al Programma e/o da 1) accettazione, possesso, utilizzo o uso improprio da parte dell'utente di qualsiasi premio assegnato o di qualsiasi sua parte; 2) qualsiasi tipo di guasto tecnico; 3) la non disponibilità o l'inaccessibilità di qualsiasi trasmissione, telefono o servizio Internet; 4) intervento non autorizzato in qualsiasi parte del processo di partecipazione o della Promozione; 5) errore elettronico o errore umano nell'amministrazione della Promozione o nell'elaborazione delle richieste di partecipazione.

10. Forza maggiore e sospensione/cessazione del Programma

In caso di forza maggiore, che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, azioni governative, epidemie, guerre, scioperi, interruzioni di corrente/comunicazione o di altre circostanze impreviste, inevitabili e insormontabili, o in casi di guasti tecnici sistemici o abusi su larga scala che compromettano l'equità del Programma, Roborock si riserva il diritto di adottare le misure necessarie, tra cui la sospensione, la modifica o la cessazione della presente Promozione.

11. Modifiche all'Informativa

Roborock si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare i presenti Termini in qualsiasi momento e senza preavviso, a condizione che tali modifiche non influiscano sulle richieste valide già presentate durante il periodo della Promozione.

12. Legge vigente

Questa Promozione è regolata dalle leggi italiane, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
I partecipanti rinunciano a qualsiasi diritto di richiedere il risarcimento di danni punitivi, incidentali o consequenziali, incluse le spese legali, oltre alle spese vive effettive direttamente correlate alla partecipazione a questa Promozione.

13. Recapiti

Per domande o assistenza, contattare:
 📧 support-it@roborock.com
 🌐 https://it.roborock.com/

14. 

Partecipando al Programma Roborock Sanremo, l'utente, il Partecipante, ha letto, accettato e acconsentito a tutti i Termini e condizioni del Programma Roborock Sanremo.