Dichiarazione di accessibilità ai sensi dell’EAA per Roborock
Dichiarazione di accessibilità ai sensi dell’EAA per Roborock
La nostra politica e il nostro impegno
In Roborock, ci impegniamo a fornire un’esperienza online accessibile a tutti i nostri utenti, comprese le persone che vivono con disabilità. Ci impegniamo a soddisfare le esigenze di un pubblico quanto più ampio possibile e a conformarci agli standard di accessibilità stabiliti.
Questa dichiarazione è stata redatta per informare gli utenti sull’accessibilità del nostro servizio e il suo allineamento agli standard legali e tecnici pertinenti.
Questa dichiarazione di accessibilità si applica alle parti del nostro sito web coperte dall’EAA (European Accessibility Act) e dalla relativa direttiva sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi.
Stiamo lavorando per garantire che i nostri siti web e servizi online siano accessibili per tutte le persone e ci impegniamo a rispettare l’EAA (European Accessibility Act) il W3C e le altre leggi applicabili in materia di accessibilità sul web.
Inoltre, ci avvaliamo di una soluzione di accessibilità digitale leader del settore, Level Access, per mantenere e migliorare la conformità agli standard di accessibilità. Grazie alla collaborazione con Level Access, Roborock continua a sviluppare il proprio programma e le proprie funzionalità di accessibilità digitale, progettando, sviluppando e testando i propri siti web e servizi online per garantirne la conformità agli standard di accessibilità.
Descrizione del servizio e misure a supporto dell’accessibilità
Il nostro sito web/La nostra app è accessibile in diversi formati, consentendo il supporto di un’ampia gamma di esigenze degli utenti. In particolare, abbiamo adottato le seguenti misure per garantire l’accessibilità del servizio/prodotto:
Descrizioni testuali: alternative ai contenuti non testuali e alle informazioni scritte disponibili in un linguaggio semplice.
Supporto audio: descrizioni narrate per utenti con disabilità visive.
Compatibilità con gli screen reader: funzionalità con gli screen reader più diffusi.
Alternative multimediali: ove applicabile, sottotitoli, trascrizioni, audiodescrizione e testo alternativo che accompagnano i contenuti visivi e multimediali.
Funzionalità di contrasto e zoom adeguata: ridimensionamento del testo per utenti con disabilità visive.
Ci impegniamo costantemente per migliorare la nostra accessibilità fornendo:
Formazione continua sull’accessibilità: il nostro team riceve regolarmente formazione sulle migliori pratiche di accessibilità, garantendo che i dipendenti abbiano le competenze necessarie per mantenere i nostri servizi inclusivi e conformi agli standard attuali.
Test regolari: testiamo costantemente i nostri servizi in base alle più recenti linee guida sull’accessibilità, tra cui WCAG e EN 301 549, e apportiamo gli aggiornamenti necessari per garantire l’accessibilità.
Meccanismi di feedback: abbiamo predisposto canali per consentire agli utenti di fornire feedback sui problemi di accessibilità e ci impegniamo a rispondere tempestivamente alle segnalazioni.
Stato di conformità
Le sezioni del nostro sito web coperte dall’EAA (European Accessibility Act) rispettano i seguenti standard:
WCAG 2.1 Level AA
EN 301 549
Limitazioni e alternative
Sebbene il nostro obiettivo sia garantire l’accessibilità a tutti gli utenti, potrebbero esserci alcune limitazioni. In caso di problemi, invitiamo gli utenti a comunicarcelo. Noi lavoreremo per trovare una soluzione alternativa.
Feedback e recapiti
Apprezziamo il feedback dagli utenti sull’accessibilità dei nostri servizi. In caso di riscontro di barriere di accessibilità, invitiamo a contattarci all’indirizzo email: accessibility@roborock.com
Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2025