Dettagli campagna segnalazioni
1. Quando
dal 16 agosto 2024
2. Come partecipare
dopo avere condiviso la campagna con unoo più invitati, gli invitati riceveranno un codice specifico per il prodotto per acquistare prodotti scontati. Dopo che gli invitati avranno completato gli ordini (in ogni ordine deve essere incluso un robot) presso il negozio ufficiale Roborock, riceverai dei buoni in base al numero di ordini di invito andati a buon fine.
3. Passi
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Clicca sul link della campagna per inserire il tuo nome e indirizzo e-mail per partecipare.
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Condividi la campagna con i tuoi invitati tramite il tuo link di segnalazione esclusivo, post su piattaforme di social media di terze parti o mediante e-mail.
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Otterrai i buoni corrispondenti dopo che i tuoi invitati avranno completato un ordine sul sito ufficiale di Roborock utilizzando il tuo codice di segnalazione. Puoi controllare il tuo premio sul centro utenti del sito ufficiale di Roborock.
4. Quando un invito è considerato riuscito
Un invito è considerato riuscito quando un invitato utilizza il tuo codice di segnalazione per completare un ordine presso il negozio ufficiale di Roborock Italia.
5. Premi
- Per ogni ordine inviato da uno degli invitati utilizzando il tuo codice di segnalazione, riceverai un buono per uno sconto del 8% (riscattabile solo per l’acquisto di un robot).
- Un codice promozionale per uno sconto del 8% per i modelli di robot Roborock (riscattabile solo per l’acquisto di un robot).
- Il buono e il codice promozionale per il 8% di sconto non possono essere utilizzati per i robot aspirapolvere Roborock Q5 Pro, Q7 Max.
6. Termini e condizioni
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È severamente vietato trasferire i premi ottenuti tramite questa campagna per fini commerciali. Qualsiasi comportamento fraudolento relativo ai buoni può comportare la sospensione dell’account associato. Per informazioni dettagliate fare riferimento a T＆C.
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Per ogni eventuale domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo: support-it@roborock-eu.com.
7. Limitazione di responsabilità
Roborock si riserva il diritto di modificare il contenuto e le regole della campagna secondo necessità. Si consiglia a te e ai tuoi invitati di visitare la pagina della campagna sul sito web ufficiale di Roborock per consultare la versione più recente delle regole sulla campagna. Se non rispetti le regole, hai la possibilità di abbandonare questa campagna.
8. Informativa sulla privacy
I referrer possono partecipare al Programma messo a disposizione da Roborock per invitare i loro Amici a Roborock come potenziali nuovi clienti Roborock. Per fare ciò, i referrer devono necessariamente inviare informazioni personali su se stessi e sui loro Amici, quali nome e indirizzo e-mail, in modo che Roborock possa inviare comunicazioni agli Amici per conto dei referrer. Le informazioni personali saranno raccolte, elaborate e utilizzate in conformità con l'Informativa sulla privacy di Roborock, che è reperibile su
informativa sulla privacy. Il referrer è tenuto a garantire che sia lui stesso che la persona invitata abbiano letto e accettato i contenuti dell'Informativa sulla privacy.
I referrer sono consapevoli che, oltre alle comunicazioni iniziali agli amici, Roborock può utilizzare le informazioni personali per inviare agli amici ulteriori comunicazioni di follow-up per conto dei referrer al fine di invitare o ricordare agli amici di completare un acquisto. Le informazioni personali possono anche essere utilizzate da Roborock per contattare i referrer riguardo alla loro partecipazione al Programma e per inviare ai referrer ulteriori comunicazioni da Roborock.
9. Proprietà dei contenuti e il relativo uso
La piattaforma online di Roborock e il Programma contengono contenuti che includono: design, testi, grafica, immagini, video, informazioni, loghi, icone dei pulsanti, software, file audio, codici informatici e altri contenuti (collettivamente, "Contenuti"). Tutti i Contenuti, tra il referrer e Roborock, sono di proprietà di Roborock o dei suoi concessionari e sono protetti da copyright, marchi e altre leggi applicabili. Tutti i Contenuti compilati sulla piattaforma online di Roborock o nel Programma è di esclusiva proprietà di Roborock ed è protetta da copyright, marchi e altre leggi.
I loghi registrati o non registrati, i nomi di prodotti e servizi contenuti nella piattaforma online di Roborocko nel Programma sono o possono essere marchi di Roborock o dei suoi concessionari (i "Marchi"). Senza la previa autorizzazione scritta di Roborock e tranne laddove venga abilitato unicamente da un link fornito da Roborock, il Cliente accetta di non mostrare o utilizzare in alcun modo i Marchi.
10. Responsabilità
A. Partecipando al Programma, i Referrer accettano di
Essere vincolati da questi Termini e Condizioni, dalle decisioni di Roborock e dei suoi delegati, e dall'Informativa sulla Privacy di Roborock;
Difendere, indennizzare, sollevare e tenere indenne Roborock, le sue società madri, affiliate e controllate, insieme ai rispettivi dipendenti, direttori, funzionari, licenziatari, concessionari, azionisti, avvocati e agenti, compresi, senza limitazione, i rispettivi enti pubblicitari e di promozione e qualsiasi persona o entità associata alla produzione, al funzionamento o all'amministrazione del Programma (collettivamente, le "Parti esonerate"), da qualsiasi reclamo, azione, richiesta, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa causati da, derivanti da, in relazione a, o correlati alla partecipazione dei Referrer al Programma (inclusi, senza limitazioni, qualsiasi perdita di proprietà, danno, lesione personale o morte causata a qualsiasi persona e/o l'assegnazione, la ricezione e/o l'uso o l'abuso del Programma o di qualsiasi Premio); e
B. Roborock non sarà responsabile per
Inserimenti, comunicazioni o dichiarazioni in ritardo, smarriti, ritardati, rubati, indirizzati in modo errato, incompleti, illeggibili, imprecisi, inaffidabili, confusi o incomprensibili, indipendentemente dal metodo di trasmissione;
Malfunzionamenti del sistema telefonico, dell'hardware, del software o di altri sistemi tecnici o informatici, connessioni perse, disconnessioni, ritardi o errori di trasmissione;
Corruzione, furto, distruzione, accesso non autorizzato dei dati o alterazione di registrazioni o altri materiali;
Qualsiasi errore di stampa, tipografico, amministrativo o tecnologico in qualsiasi sito web o materiale associato al programma di referral; o
Rivendicazioni, richieste e danni in dispute tra i Referrer o tra Referrer e Amici; o
Qualsiasi altro tipo di lesioni, perdite o danni derivanti dall'accettazione, possesso o uso di un premio, o dalla partecipazione al Programma, che non erano ragionevolmente prevedibili per Roborock nel momento pertinente.
C. Esclusione di responsabilità
Roborock non si assume alcuna responsabilità per danni a qualsiasi sistema informatico derivanti dalla partecipazione, dall'accesso o dal download di informazioni in relazione al Programma e si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di annullare, modificare o sospendere il Programma qualora un virus, un bug, un problema informatico, un intervento non autorizzato o un'altra causa al di fuori del controllo di Roborock comprometta l'amministrazione, Roborock o il corretto funzionamento del Programma.
D. Forza maggiore
Roborock non sarà responsabile nei confronti di alcun Referrer per la mancata fornitura di qualsiasi Premio o parte di esso, a causa di qualsiasi atto divino, azione, regolamento, ordine o richiesta da parte di qualsiasi ente governativo o quasi-governativo (indipendentemente dal fatto che l'azione, il regolamento, l'ordine o la richiesta si rivelino invalidi o meno), guasto delle attrezzature, atti terroristici minacciati, atti terroristici, incursione aerea, blackout, atto del nemico pubblico, terremoto, tornado, tsunami, guerra (dichiarata o non dichiarata), incendio, inondazione, epidemia, esplosione, condizioni atmosferiche insolitamente severe, uragano, embargo, disputa lavorativa o sciopero (legale o illegale), carenza di manodopera o materiale, interruzione del trasporto di qualsiasi tipo, rallentamento del lavoro, disturbo civile, insurrezione, sommossa, o qualsiasi altra causa simile o dissimile al di fuori del controllo delle parti esonerate.
E. Riserva del diritto di annullare o sospendere il Programma
Roborock si riserva il diritto di cancellare o sospendere il Programma qualora ritenga, a sua esclusiva discrezione, che la gestione del Programma non funziona come previsto, che gli interessi di Roborock sono stati danneggiati o che l'equità del Programma è stata compromessa in qualsiasi modo.
F. Esclusione di garanzie
I REFERRER SONO CONSAPEVOLI E ACCETTANO ESPRESSAMENTE CHE: (A) LA PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA È A VOSTRO ESCLUSIVO RISCHIO; IL PROGRAMMA È FORNITO SU BASE "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" E Roborock DECLINA ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE, CONDIZIONI E TERMINI (COLLETTIVAMENTE, "PROMESSE") DI QUALSIASI TIPO, SIANO ESSI ESPRESSI O IMPLICITI PER LEGGE, DIRITTO COMUNE O USO, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, GARANZIE RELATIVE AI PRODOTTI O SERVIZI OFFERTI TRAMITE L'USO DEL PROGRAMMA, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE; (B) Roborock NON GARANTISCE CHE (i) IL PROGRAMMA SODDISFERÀ LE VOSTRE ESIGENZE O SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI, (ii) I RISULTATI OTTENUTI DALL'USO DEL PROGRAMMA SARANNO ACCURATI O AFFIDABILI, (iii) LA QUALITÀ DI QUALSIASI PRODOTTO, SERVIZIO, INFORMAZIONE O ALTRO MATERIALE OTTENUTO TRAMITE IL PROGRAMMA SODDISFERÀ LE VOSTRE ASPETTATIVE, E (iv) QUALSIASI ERRORE NEL SERVIZIO SARÀ CORRETTO; E (C) QUALSIASI MATERIALE SCARICATO O ALTRIMENTI OTTENUTO TRAMITE L'USO DEL PROGRAMMA È ACCEDUTO A PROPRIA DISCREZIONE E RISCHIO, E SARETE UNICAMENTE RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO AL VOSTRO SISTEMA INFORMATICO O DISPOSITIVO MOBILE O PERDITA DI DATI CHE RISULTI DAL DOWNLOAD O UTILIZZO DI TALE MATERIALE
G. Limitazione di responsabilità e indennizzo
I REFERRER SONO CONSAPEVOLI E ACCETTANO ESPRESSAMENTE CHE Roborock (INCLUSI QUALSIASI VENDITORI E FORNITORI DI SERVIZI ASSOCIATI O CHE ASSISTONO NEL FORNIRE IL PROGRAMMA) NON SARÀ RESPONSABILE NEI LORO CONFRONTI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O ESEMPLARI, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, REPUTAZIONE, USO, DATI O ALTRE PERDITE IMMATERIALI (ANCHE SE Roborock ERA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI), DERIVANTI DA: (i) L'USO O L'INCAPACITÀ DI USARE IL PROGRAMMA; (ii) IL COSTO DI PROCURARSI BENI E SERVIZI SOSTITUTIVI DERIVANTI DA QUALSIASI BENE, DATO, INFORMAZIONE O SERVIZIO OTTENUTO O MESSAGGI RICEVUTI O TRANSAZIONI EFFETTUATE, TRAMITE, DA O COME RISULTATO DEL PROGRAMMA; (iii) ACCESSO NON AUTORIZZATO O ALTERAZIONE DELLE VOSTRE TRASMISSIONI O DATI; (iv) DICHIARAZIONI O CONDOTTA DA PARTE DI TERZI SUL PROGRAMMA O TRAMITE ESSO; O (v) QUALSIASI ALTRO ARGOMENTO RELATIVO AL PROGRAMMA. ALCUNE GIURISDIZIONI NON PERMETTONO L'ESCLUSIONE DI ALCUNE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI. PERTANTO, ALCUNE DELLE LIMITAZIONI SOPRAINDICATE IN QUESTO PARAGRAFO POTREBBERO NON APPLICARSI AL CLIENTE.
PER QUANTO POSSIBILE DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ MASSIMA DI Roborock (INCLUSI QUALSIASI VENDITORI E FORNITORI DI SERVIZI) DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PROGRAMMA, INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA DELLA RICHIESTA (SIA CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE, VIOLAZIONE DI GARANZIA O ALTRO), NON SUPERERÀ $100 EUR.
I REFERRER DOVREBBERO USARE IL PROGRAMMA A PROPRIO RISCHIO.
11. Condotta
A. Condotta generale
Se non si riesce a trovare una soluzione per ripristinare l'integrità del Programma dopo il verificarsi di Condotta proibita (come definita di seguito), Roborock si riserva il diritto di annullare, modificare o sospendere il Programma.
B. Condotta proibita
I referrer accettano di non utilizzare il Programma per:
Violare leggi applicabili;
Violare i diritti di proprietà intellettuale di Roborock o di terze parti;
Perseguitare, molestare o danneggiare un'altra persona;
Raccogliere o conservare dati personali su altri referrer;
Impersonare qualsiasi persona o rappresentare in modo erroneo l'identità del referrer;
Violare i Termini e Condizioni oppure interferire o disturbare i server o le reti connesse al Programma; o disobbedire a qualsiasi requisito, procedura, politica o regolamento di tali reti;
Compromettere l'uso del Programma da parte di un altro referrer;
Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato al Programma, ad altri account, ai sistemi informatici o reti connesse al Programma;
Trasmettere qualsiasi file che contenga virus, worm, trojan o qualsiasi altra caratteristica contaminante o distruttiva;
Condurre qualsiasi attività illegale o sollecitare lo svolgimento di qualsiasi attività illegale o altra attività che violi i diritti degli altri;
Rivendere, scambiare, commerciare, mettere all'asta o altrimenti generare reddito fornendo ad altri l'accesso al Programma.
C. Distribuzione di massa ("Spam")
Se un referrer fornisce a un Amico un Link personale all'App Roborock o alla pagina di referral del sito ufficiale Roborock tramite e-mail, l'e-mail deve essere creata e distribuita in modo personale, appropriato e abituale per le comunicazioni con amici, colleghi e familiari.
Referral di massa, distribuzione a estranei o qualsiasi altra promozione di un Programma in modo che costituirebbe o sembrerebbe costituire e-mail commerciali non richieste o "spam", a esclusiva discrezione di Roborock, sono espressamente vietati e possono costituire motivo di cessazione immediata della partecipazione del Referrer al Programma. Roborock ha una politica senza soglia di tolleranza nei confronti dello spam.
Roborock non ha alcun obbligo di monitorare i contenuti forniti dai referrer; tuttavia, Roborock può scegliere di farlo e bloccare qualsiasi messaggio e-mail, rimuovere tali contenuti o proibire qualsiasi uso del Programma.
Sebbene Roborock sia il mittente effettivo dell'e-mail di referral, ogni referrer deve comunque rispettare le leggi applicabili. I referrer che non rispettano le leggi, comprese le leggi antispam, sono tenuti a indennizzare Roborock e tutte le Parti esonerate da qualsiasi responsabilità, costo e spesa sostenuti a seguito di tale violazione.
D. Comportamento fraudolento e sospetto
Roborock può proibire a un Referrer di partecipare al Programma o di ricevere un Credito o una Ricompensa, a sola discrezione di Roborock, se Roborock stabilisce che tale Referrer sta tentando di minare l'equità, l'integrità o il funzionamento legittimo del Programma in qualsiasi modo, barando, hackerando, ingannando o con qualsiasi altra pratica di gioco sleale, o con l'intenzione di infastidire, abusare, minacciare o molestare altri Referrer o qualsiasi rappresentante di Roborock.
L'uso di qualsiasi sito affiliato, proprietà di rete affiliata, sistemi automatizzati, script o macro per partecipare è strettamente proibito e comporterà la revoca della qualifica.
I referrer non possono registrarsi con più indirizzi e-mail o account falsi, utilizzare identità fittizie o qualsiasi sistema, bot o altro dispositivo o artificio per partecipare al Programma o ricevere un Premio.
Roborock si riserva il diritto di revocare la qualifica di qualsiasi Referrer e/o annullare qualsiasi Premio qualora Roborock ritenga che un Referrer stia manomettendo il processo di partecipazione o il funzionamento del Programma o violando in qualsiasi modo i presenti Termini e Condizioni.
ATTENZIONE: QUALSIASI TENTATIVO DI DANNEGGIARE O COMPROMETTERE VOLONTARIAMENTE IL FUNZIONAMENTO LEGITTIMO DEL PROGRAMMA POTREBBE COSTITUIRE VIOLAZIONE DELLE LEGGI PENALI E CIVILI E COMPORTERÀ LA REVOCA DELLA QUALIFICA PER LA PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA. NEL CASO IN CUI TALE TENTATIVO VENGA EFFETTUATO, Roborock SI RISERVA IL DIRITTO DI RICHIEDERE RIMEDI E DANNI (COMPRESE LE SPESE LEGALI) NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLE LEGGI, INCLUSO IL PROCEDIMENTO PENALE.
E. Violazioni
Il referrer deve garantire che le attività siano svolte nelle circostanze consentite dalle leggi, dai regolamenti e da questi termini. Roborock si riserva il diritto di annullare la qualifica del referrer o di recuperare i premi già emessi al referrer in qualsiasi momento se ritiene che il referrer ha violato questi termini e condizioni o ha violato leggi e regolamenti,.
12. Leggi applicabili; Arbitrato; Rinuncia al ricorso collettivo; e Rinuncia al processo con giuria
A.Tutte le controversie, le richieste di risarcimento e le cause di azione legale derivanti da o correlate al Programma o a qualsiasi Ricompensa o altro premio assegnato in base al Programma o al presente accordo saranno risolte in base alla legge del Delaware (senza riferimento ai suoi principi di conflitto di leggi).
B. I Referrer e Roborock accettano di sottoporsi all'arbitrato personale ed esclusivo di qualsiasi controversia relativa all'uso della piattaforma online di Roborock o del Programma secondo le regole dell'American Arbitration Association. Qualsiasi tale arbitrato, nella misura necessaria, sarà condotto nello stato del Delaware. I referrer si impegnano a non citare in giudizio o presentare alcun reclamo contro Roborock in qualsiasi altro foro.
C. I referrer riconoscono e comprendono anche che, in relazione a qualsiasi controversia con le Parti esonerate derivante o relativa all'uso del Programma o del presente accordo da parte dei referrer:
I REFERRER STANNO RINUNCIANDO AL LORO DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA; e I REFERRER STANNO RINUNCIANDO AL LORO DIRITTO DI AGIRE COME RAPPRESENTANTI, COME PROCURATORI PRIVATI O IN QUALSIASI ALTRO RUOLO RAPPRESENTATIVO, O DI PARTECIPARE COME MEMBRI DI UNA CLASSE DI RICORRENTI, IN QUALSIASI CAUSA CHE COINVOLGA UNA TALE DISPUTA.
13. Termini generali
Questi termini costituiscono l'intero accordo tra i Referrer e Roborock riguardo all'uso del Programma da parte dei Referrer. Il mancato esercizio o applicazione da parte di Roborock di qualsiasi diritto o disposizione di questi termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Se una qualsiasi disposizione di questi termini è ritenuta invalida da un tribunale di giurisdizione competente, Roborock e i Referrer concordano comunque che il tribunale debba sforzarsi di dare effetto alle intenzioni riflesse nella disposizione e che le altre disposizioni di questi termini devono rimanere in vigore ed efficaci. I titoli delle sezioni in questi termini sono solo per comodità e non hanno alcun effetto legale o contrattuale. Le persone che non fanno parte di questi termini non avranno alcun diritto di far valere o ricevere il beneficio di alcuna di queste condizioni.
DOMANDE FREQUENTI
1. Quando posso ricevere i miei premi?
Come invitante, puoi controllare i tuoi premi sul centro utenti del sito ufficiale di Roborock dopo che gli invitati utilizzino il tuo codice di segnalazione per completare un ordine. Come invitato, riceverai un codice promozionale cliccando sul link di segnalazione o sulla e-mail che ti è stata inviata.
2. Come posso controllare i miei premi di segnalazione?
Puoi accedere al tuo account sul sito ufficiale e controllare i tuoi premi presso il centro utenti.
3. I premi di segnalazione scadono?
-
I buoni ricevuti dall’invitante hanno una data di scadenza.
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Allo stesso modo, anche i codici sconto ricevuti dall’invitato hanno una data di scadenza.
4. Se un mio invitato acquista un prodotto Roborock su un’altra piattaforma ufficiale, posso ancora avere i premi di segnalazione?
I premi di segnalazione sono disponibili solo quando l’invitato effettua un ordine tramite il negozio ufficiale Roborock all’indirizzo
5. Posso usare il codice promozionale insieme ad altri sconti? Quali sono le regole di utilizzo?
Puoi utilizzare il codice promozionale in base al normale prezzo promozionale, ma non può essere utilizzato insieme ad altri codici promozionali. Il codice promozionale può essere utilizzato una volta sola per ordine.
6. Riceverò un’e-mail dopo che il mio invitato avrà effettuato un ordine? Cosa devo fare se non ricevo la e-mail?
a.Dopo che il tuo invitato avrà effettuato un ordine utilizzando il tuo codice di segnalazione, riceverai un’e-mail di conferma dell’invito riuscito, che ti ricorderà di accettare i tuoi premi di segnalazione.
b.Assicurati che il tuo invitato effettui l’acquisto direttamente tramite il link di segnalazione che hai copiato dalla pagina di segnalazione.Non riceverai premi di segnalazione se il tuo invitato non utilizza il codice promozionale che hai condiviso,oppure se annulla volontariamente l’ordine per altre ragioni/rischi.
c.Se hai completato i passi precedenti in conformità con le condizioni del premio ma non hai ricevuto l’e-mail di conferma dell’invito andato a buon fine, contatta il nostro servizio clienti con il tuo link di segnalazione e il numero dell’ordine del tuo invitato, in modo che possano essere gestiti.
7. I premi di segnalazione possono essere convertiti in contanti?
No. I premi di segnalazione possono essere utilizzati solo per acquistare prodotti dal negozio ufficiale Roborock.